شروط الخدمة

التمهيد
مرحبًا بك في Sands of Scents. تشير كلمتا نحن و لنا إلى Sands of Scents. تدير Sands of Scents هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، وذلك لتقديم تجربة تسوق مُختارة لك أنت العميل، ويُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات". تعتمد Sands of Scents على منصة Shopify في تشغيل هذه الخدمات.

الشروط والأحكام الواردة أدناه، إلى جانب السياسات المشار إليها فيها، تشرح حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتتناول أمورًا مثل إخلاء المسؤولية والقيود القانونية.
باستخدامك للخدمات أو زيارتها أو التفاعل معها، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق عليها، يجب عليك الامتناع عن استخدام الخدمات.

القسم 1 – الوصول إلى الحساب
عند موافقتك على الشروط، فأنت تقر بأنك تبلغ سن الرشد القانوني في منطقتك، وأنك تمنحنا الموافقة للسماح لأي تابعين قُصّر باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تديرها.
قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات مثل البريد الإلكتروني وبيانات الدفع والشحن. أنت تقر بأن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك الحق في تقديمها.
أنت وحدك مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول، وعن أي نشاط يتم من خلال حسابك. لا يجوز لك نقل أو بيع أو ترخيص حسابك لأي شخص آخر.

القسم 2 – منتجاتنا
نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا بدقة، لكن قد تختلف الألوان والمظهر حسب إعدادات جهازك.
لا نضمن أن تطابق جودة المنتجات أو شكلها توقعاتك تمامًا.
قد نقوم بتغيير وصف المنتجات أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق، ولدينا الحق في تقييد الكميات حسب المنطقة أو الشخص.

القسم 3 – الطلبات
عند تقديم طلب، فأنت تقوم بعرض شراء. يحق لـ Sands of Scents قبول الطلب أو رفضه. يتم قبول الطلب فقط بعد تأكيدنا له ومعالجة الدفع.
لن نتمكن دائمًا من إلغاء الطلب بعد قبوله. وإذا قمنا بإجراء تغيير أو إلغاء، سنحاول التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قدمته.
تخضع مشترياتك لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
وتقر بأن مشترياتك للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط وليست لإعادة البيع.

القسم 4 – الأسعار والفوترة
الأسعار والعروض قد تتغير دون إشعار. السعر المطبق هو السعر الظاهر وقت تقديم الطلب.
الأسعار لا تشمل الضرائب أو رسوم الشحن أو الجمارك، ما لم يُذكر غير ذلك.
قد تختلف الأسعار بين المتجر الإلكتروني والمتاجر الفعلية أو المنصات الأخرى.
أنت توافق على تقديم معلومات سداد دقيقة وتحديثها عند الحاجة، وتقر بأن بطاقة الدفع التي تستخدمها صحيحة ومملوكة لك.

القسم 5 – الشحن والتسليم
لسنا مسؤولين عن أي تأخير في الشحن أو التسليم، فجميع المدد تقديرية فقط.
عند تسليم المنتجات لشركة الشحن، تنتقل إليك الملكية ومسؤولية المخاطر.

القسم 6 – الملكية الفكرية
يعود لنا وللمرخصين منا جميع المحتوى والمواد والعلامات التجارية والمخططات والتصاميم على الخدمات، وهي محمية بقوانين الملكية الفكرية.
يسمح لك باستخدام الخدمات للأغراض الشخصية فقط. ولا يجوز لك نسخ أو نشر أو تعديل أو إعادة توزيع أي محتوى دون إذن مكتوب منا.
جميع الحقوق محفوظة لـ Sands of Scents.
لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية دون إذن خطي. علامات Shopify أيضًا مملوكة لهم.

القسم 7 – الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك أدوات تقدمها جهات خارجية كما هي ودون أي ضمان.
استخدامك لهذه الأدوات يكون على مسؤوليتك الخاصة، ويجب عليك مراجعة شروط تلك الجهات.

القسم 8 – الروابط الخارجية
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع تابعة لجهات أخرى. لست مضطرًا لاستخدامها، وإن استخدمتها فهو على مسؤوليتك.
لسنا مسؤولين عن محتويات المواقع الخارجية أو منتجاتها أو سياساتها.

القسم 9 – علاقتنا مع Shopify
Sands of Scents تعمل عبر Shopify، لكن عمليات البيع تتم بينك وبين Sands of Scents فقط.
باستخدامك للخدمات، فأنت تقر بأن Shopify غير مسؤولة عن أي خسائر أو مطالبات تتعلق بشرائك.
وتقوم بإبراء مسؤولية Shopify وشركائها من أي مطالبات ناتجة عن معاملاتك معنا.

القسم 10 – سياسة الخصوصية
جميع بياناتك الشخصية تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وبعضها لسياسة خصوصية Shopify.
لأن خدماتنا مستضافة عبر Shopify، فقد يتم نقل بياناتك إلى دول أخرى.
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للمزيد من التفاصيل.

القسم 11 – التعليقات والملاحظات
عند إرسال أي ملاحظات أو أفكار أو اقتراحات، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير محدود لاستخدامها أو نشرها لأي غرض.
وتقر بأنك تملك الحقوق الخاصة بهذه الملاحظات وأنها لا تنتهك حقوق أي طرف آخر.
يحق لنا تعديل أو حذف أي محتوى نراه غير مناسب.

القسم 12 – الأخطاء والبيانات غير الدقيقة
قد تحتوي الخدمات أحيانًا على أخطاء أو معلومات غير دقيقة. نحتفظ بالحق في تصحيحها أو تحديثها أو إلغاء الطلبات دون إشعار.

القسم 13 – المحظورات
يمكنك استخدام الخدمات للأغراض القانونية فقط. لا يجوز استخدامها لإلحاق الضرر، أو انتهاك القوانين، أو خداع أي طرف، أو نشر فيروسات، أو انتحال شخصية، أو محاولة التدخل في تشغيل الخدمات.
يحق لنا تعليق حسابك أو إيقافه إذا خالفت هذه الشروط.

القسم 14 – الإنهاء
قد نقوم بإنهاء وصولك للخدمات في أي وقت. وستبقى مسؤولًا عن أي مبالغ مستحقة قبل الإنهاء.
تبقى أحكام الملكية الفكرية والتعويض والمسؤولية وغيرها سارية بعد الإنهاء.

القسم 15 – إخلاء المسؤولية
المعلومات على الخدمات لغرض عام فقط وقد تحتوي على أخطاء. استخدامك لها يكون على مسؤوليتك.
الخدمات والمنتجات تُقدم كما هي، دون ضمانات صريحة أو ضمنية، وقد تختلف التشريعات بين البلدان.

القسم 16 – تحديد المسؤولية
لن تكون Sands of Scents أو شركاؤها أو موظفوها مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك فقدان البيانات أو الأرباح، حتى إذا تم التنبيه إلى احتمال وقوعها.

القسم 17 – التعويض
توافق على تعويض Sands of Scents وShopify عن أي مطالبة تنتج عن مخالفتك للشروط أو للقانون.
سنقوم بإبلاغك بأي مطالبة ونتولى إدارتها، مع تعاونك معنا.

القسم 18 – قابلية الفصل
إذا اعتُبرت أي مادة من هذه الشروط غير قابلة للتطبيق، تُزال دون التأثير على بقية الشروط.

القسم 19 – التنازل والاتفاق الكامل
عدم ممارستنا لأي حق لا يعد تنازلًا عنه.
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بين الطرفين وتُلغي أي اتفاقات سابقة.

القسم 20 – التنازل عن الحقوق
لا يجوز لك نقل أو التنازل عن حقوقك دون موافقتنا. ويمكننا نحن القيام بذلك دون موافقة منك.

القسم 21 – القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المنطقة التي يقع فيها المقر الرئيسي لـ Sands of Scents، وتوافق أنت ونحن على الخضوع لمحاكم تلك المنطقة.

القسم 22 – العناوين
العناوين موجودة للتسهيل فقط ولا تؤثر على تفسير النص.

القسم 23 – التعديلات على الشروط
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط في أي وقت.
نحتفظ بالحق في تعديل الشروط، وسيتم نشر التعديلات على الموقع. استمرارك في استخدام الخدمات يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

القسم 24 – معلومات التواصل
لأي استفسار بشأن الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:
Support@sandsofscents.ae

إذا رغبت، أستطيع أيضًا تنسيق هذه الشروط بصيغة PDF جاهزة للنشر.